Классификация сообщений сервера Exchange 2007 (Часть 2)

В данной части статьи о классификации сообщений сервера Exchange 2007 мы рассмотрим использование нескольких языков, автоматическое использование правил транспорта для классов и увидим, как эта информация хранится в Active Directory.

Работа с несколькими языками

Сервер Exchange 2007 – достаточно гибкой продукт, который позволяет использовать классификацию сообщений для нескольких языков, что упрощает работу конечного пользователя.

По умолчанию в сервере Exchange 2007 есть четыре класса сообщений, разделенных по десяти языкам: немецкий (German - DE), испанский (Spanish - ES), французский (French -FR), итальянский (Italian - IT), японский (Japanese - JP), корейский (Korean - KO), португальский (Portuguese - PT), русский (Russian - RU), китайский упрощенный (Chinese Simplified - zh-CHS) и китайский традиционный (Chinese Traditional - zh-CHT).

Мы можем сделать доступным в OWA любой язык и настроить отображение текста на необходимом языке. Мы будем использовать следующий пример: пусть у нас есть несколько пользователей, родным языком которых является бразильский вариант португальского языка. Мы создадим два класса сообщений. Описание каждого из классов для отправителя и получателя будет написано на их родном языке. Такие классы можно будет использовать в OWA и в Outlook 2007 или ниже.

Для создания классов сообщений нам необходимо в оболочке Exchange Management Shell указать язык, в нашем случае pt-br. Все остальные параметры совпадают с теми, которые использовались в первой части, нам только нужно вставить в атрибуты SenderDescription и RecipientDescription текст на соответствующем языке (Рисунок 01).

Помните, что ваши действия не заменят существующее содержимое. Вы видите из Рисунка 01 значения атрибутов Identity и Locale – pt-BR\Articles, данная информация помогает нам определить язык. Когда мы создали класс сообщений Articles, значение м атрибутов было Default\Articles, другими словами, это один и тот же класс сообщений на разных языках.

Тестирование языковых версий сообщений

Итак, мы определили класс сообщений Articles для португальского языка, и теперь должны изменить язык OWA пользователя Jose.Rodas на португальский. Для этого откройте почтовый ящик пользователя в OWA, затем нажмите Options (Параметры) (находится вверху справа), с левой стороны нажмите Regional Settings (Региональные настройки) и в разделе Language (Язык) выберите Portuguese (Brazil) (Бразильский вариант португальского языка) (Рисунок 02).

Теперь все полученные сообщения будут использовать португальскую версию класса сообщений. Протестируем работу данной функции. Отошлем письмо от пользователя Administrator пользователю Jose.Rodas (язык OWA – бразильская версия португальского языка) и пользователю Anderson.Patricio (язык OWA – английский по умолчанию); в данном примере воспользуемся классом сообщений Articles (Рисунок 03).

Теперь посмотрим, что увидит пользователь Anderson.Patricio, у которого языком является английский. Как вы помните, для него атрибут RecipientDescription определен на английском. (Рисунок 04)

То же самое сообщение получает и пользователь Jose.Rodas, но описание уже будет на португальском языке, поскольку для данного класса сообщений уже определен нужный язык. Таким образом, мы повышаем производительность пользователя при работе с системой обмена сообщениями. (Рисунок 05)

Классификация сообщений с помощью правил транспорта

До этого момента мы видели, как управлять классификацией сообщений на уровне пользователя. Теперь посмотрим, как администраторы Exchange-сервера могут классифицировать сообщения на серверах Exchange с помощью правил транспорта на сервере с ролью Центральный транспорт.

Давайте выполним классификацию сообщений в организации Exchange следующим образом: все сообщения, у которых в теме есть слово “article” будут автоматически присоединяться к классу сообщений Articles. Для создания правила транспорта воспользуемся консолью управления Exchange Management Console. Для выполнения нашей задачи необходимо выполните следующее:

1. Откройте консоль управления Exchange Management Console
2. Раскройте узел Organization Configuration (Настройки организации)
3. Щелкните по узлу Hub Transport (Центральный транспорт)
4. В панели действий выберите New Transport Rule (Новое правило транспорта).
5. В первом экране введите имя правила и отметьте параметр Enable Rule (Включить правило). Нажмите Next (Далее) (Рисунок 06)

6. Conditions (Условия). В разделе Step 1 (Шаг 1) отметьте пункты from users inside or outside the corporation (от пользователей внутри или снаружи организации) и when the Subject field contains specific words (если в поле «Тема» содержатся определенные слова), а в разделе Step 2 (Шаг 2) выберите Inside (Внутри) и добавьте слово Article (Рисунок 07). Нажмите Next (Далее).

7. Actions (Действия). Отметьте пункт apply message classification (Применить классификацию сообщений) и выберите Articles в разделе Step 2 (Шаг 2). Нажмите Next (Далее)

8. В окне Exceptions (Исключения) нажмите Next (Далее)
9. В окне Create Rule (Создать правило) нажмите New (Новое)
10. В окне Completion (Завершение) нажмите Finish (Завершить)

Готово! Мы только что создали правило транспорта для классификации сообщений. Для проверки отправим сообщение от пользователя Administrator пользователям Jose.Rodas и Anderson.Patricio. В теме сообщения содержится слово “article” (Рисунок 09).

Пользователи, получив сообщение от пользователя Administrator, поймут, что сообщение было классифицировано без вмешательства человека, другими словами, оно было классифицировано с помощью правила транспорта. Понятно, что сообщение было классифицировано согласно условиям правила транспорта. (Рисунок 10)

Где хранятся классы сообщений?

Active Directory – это центральное хранилище всех настроек сервера Exchange 2007. С помощью средства AdsiEdit.msc мы можем посмотреть, где хранятся классы сообщений, а также где создаются и группируются по языкам новые классы.

Путь для проверки: Configuration (Настройки) / Services (Службы) / Microsoft Exchange / (Организация) / Transport Settings (Настройки транспорта) / Message Classifications (Классификация сообщений). Как видно из Рисунка 11, класс Articles имеет правильные установки языка (Бразильский вариант португальского языка - Portuguese Brazilian pt-BR).

Заключение

Из данной статьи мы узнали, как управлять потоком сообщений с помощью классификации сообщений, как управлять классами с помощью правил транспорта и как использовать языковые версии классов в мультиязыковом окружении.