Форматы сообщений сервера Exchange

Сервер Exchange 2003 может использовать различные форматы сообщений. По умолчанию, для доставки сообщений сервер использует только установки по умолчанию. Эти установки подходят для многих небольших и средних потребителей, но в больших компаниях или для взаимодействия с почтовыми системами не на основе сервера Microsoft Exchange часто нужно внедрять разные настройки для различных доменов. До того, как начать описание настроек Exchange-сервера, мы предоставим вам некоторые основные теоретические сведения о форматах сообщений.

Хорошо известны два формата сообщений:

• UUENCODE
• MIME

Также существует и формат TNEF, который используется в основном для вложений Outlook и Exchange.

UUENCODE

UUENCODE – это программа, позволяющая отсылать двоичные данные посредством электронной почты, то есть отсылать можно только информацию в ASCII-коде (American Standard Code for Information Interchange - Американский стандартный код обмена информацией). «UU» означает «Unix to Unix», однако, сегодня обычно данная аббревиатура расшифровывается как «user-to-user» (От пользователя к пользователю); а «encode» означает «message encoding» (шифрование сообщений). Принцип работы похож на схему кодирования Base64. Три байта двоичного файла (24 бита) разделяются на четыре группы по 6 байтов, а значения этих 6 байтов сопоставляются с ASCII-кодом. Первые реализации UUENCODE использовали ASCII-коды от 32 до 95.

MIME

MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions - Многоцелевые расширения электронной почты Интернета) – это стандарт кодирования, который определяет структуру почтовых и других сообщений в сети Интернет. MIME также используется для объявления содержимого других протоколов Интернета, например HTTP, окружения рабочего стола, например KDE, Gnome или Mac OS X Aqua. Стандарт определен в RFC 2045.

С помощью MIME возможно обмениваться информацией о типе сообщений (тип содержимого) между отправителем и получателем сообщения. MIME также определяет технологию кодирования (Содержимое – Передача - Кодирование). Все эти различные методы кодирования определены для передачи не-ASCII символов в текстовых и не-текстовых документах, например рисунках, голосовых и видео- сообщениях, через системы доставки, основанные на текстовой информации, такие как электронная почта или Usenet.

Не-текстовые элементы будут кодироваться на стороне отправителя и декодироваться на стороне получателя сообщения. Кодирование не-ASCII символов часто основывается на кодировании методом «quoted-printable», двоичные данные обычно кодируются методом Base64.

Существует расширение стандарта, называемое S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions – Безопасные многоцелевые расширения электронной почты Интернета), которое позволяет подписывать и шифровать сообщения. Существуют и другие решения для шифрования электронной почты, например PGP/MIME (RFC 2015 и 3156).

TNEF / WINMAIL.DAT

TNEF – это сокращение от Transport Neutral Encapsulation Format (Формат передачи нейтральных пакетов). Это запатентованный формат файлов, использующийся компанией Microsoft в Microsoft Outlook и Exchange-сервер для определения формата файла вложения электронного сообщения. Вложения такого формата часто содержать файлы winmail.dat или win.dat.

Этот формат позволяет пользователям Outlook использовать некоторые расширенные возможности. Однако, если пользователи Outlook обмениваются сообщениями с программами, отличными от Outlook, сообщения могут быть нечитаемыми или содержать файл winmail.dat. Существуют средства сторонних производителей, помогающие открыть файл winmail.dat.

Форматы сообщений Интернета

В сервере Exchange 2003 существует только одна настройка, с помощью которой вы можете указать соответствие расширений файлов и типов содержимого MIME.

Замечание: Типы содержимого MIME обычно используются браузерами и клиентами электронной почты. Например, тип MIME application/x-msexcel соответствует расширению файла .xls и относится к книге Excel. Поэтому, если браузер, например Internet Explorer, или почтовый клиент, например Outlook Express, видит, что документ имеет этот тип MIME, для просмотра данного документа может автоматически запуститься программа Microsoft Excel.

Описание форматов сообщений

Plain text (Открытый текст)

Сообщения в этом формате являются наиболее приемлемой формой сообщения. Все клиенты электронной почты могут выводить на экран текстовые сообщения такого формата.

Расширенный текстовый формат (Rich Text Format - RTF)

Сервер Exchange 2003 использует различные форматы RTF-сообщений для обмена сообщениями между пользователями Microsoft Outlook. Однако, RTF читается только в Outlook.

Формат HTML

Сообщение в формате HTML – это недавнее внедрение. Использование этого формата дает расширенные возможности содержимого сообщения. При использовании формата HTML сообщение отсылается в виде HTML-страницы с тэгами для изменения представления текста. Программа получателя форматирует и выводит сообщение в виде HTML.

Открытый текст и HTML

Сервер Exchange 2003 может отправлять сообщения внешним доменам как открытым текстом, так и в формате HTML. Такие сообщения правильно отображаются у клиентов обоих типов. Однако, сообщение увеличивается в объеме в два раза, и его обработка занимает большее количество времени. В ответе на сообщение вы можете видеть и открытый текст, и сообщение в формате HTML.

MIME и uuencode

MIME и uuencode – два различных метода отправки двоичных вложений в сообщении. Старые почтовые программы используют uuencode как формат сообщения по умолчанию. Однако, большинство современных программ поддерживают MIME.

Перенос строк текстового сообщения

Хотя это не совсем формат сообщений электронной почты, некоторые старые версии почтовых клиентов требуют, чтобы символ конца строки располагался после семьдесят шестого – семьдесят седьмого символа. Если это требование не будет выполнено, эти клиенты отобразят только первые 76 символов строки. В результате некоторая часть сообщения может не отобразиться.

Для всех исходящих сообщений есть одна установка по умолчанию для формата сообщений. Вы можете выбрать между форматами MIME и UUENcode.

Если ваши не-Exchange пользователи работают с Microsoft Office Outlook с настройками IMAP4, выберите Provide message body as plain text (Тело сообщения отсылается открытым текстом). Если почтовые клиенты ваших не-Exchange пользователей не поддерживают MAPI, но поддерживают сообщения в формате HTML, выберите параметр Provide message body as HTML (Тело сообщения отсылается в формате HTML) или Both (Оба), чтобы тело сообщения передавалось обычным текстом и в HTML-формате (внимание: результатом этих настроек будет увеличенный размер сообщений).

Внимание

:
Типы MIME применяются только в клиентах MAPI, таких как Outlook 2003, если они отсылают или получают сообщения от не -MAPI клиентов, например от Outlook Express.

Дополнительные настройки

При отправке сообщений в формате RTF вы можете выбрать несколько дополнительных настроек (Рисунок 3).

Exchange rich-text format (Формат RTF Exchange-сервера)

В разделе Exchange rich-text format (Формат RTF Exchange-сервера), выберите Always use (Использовать всегда), если почтовый клиент получателя поддерживает MAPI (например, Microsoft Outlook с настройками IMAP4). Если получатель использует не -MAPI клиенты, выберите Never use (Не использовать никогда). По умолчанию параметр Determined by individual user settings (Определяется настройками пользователя) разрешает отправителю сообщения самому выбрать формат сообщения.

Перенос строк текстового сообщения

В разделе Message text word wrap (Перенос строк текстового сообщения) по умолчанию выбран параметр Never use (Не использовать никогда). Если почтовый клиент получателя устанавливает максимальной количество символов в строке SMTP-сообщения, выберите Use at column (Использовать на символе) и укажите количество символов на строку в соответствующем окне.

Использование индивидуальных настроек формата сообщений для отдельных доменов

Если вы должны использовать разные форматы сообщений для некоторых доменов, которые используют системы обмена сообщениями или почтовые клиенты, отличные от ваших, есть возможность создать дополнительные почтовые домены. Для каждого дополнительного почтового домена вы можете указать индивидуальные настройки формата сообщений.

Заключение

Я надеюсь, теперь вы ближе познакомились с форматами сообщений Exchange-сервера, изменением сообщений и доставкой сообщений не клиентам Outlook.